近日,五菱工業公司憑借完(wan)善的(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi),順利通過了CAS、CTEAS雙體系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng),榮(rong)獲五星級(ji)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書和七星級(ji)(卓越(yue))CTEAS售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi)完(wan)善程度認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書。據悉,七星級(ji)(卓越(yue))售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)為目前最高的(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)等(deng)級(ji),標(biao)志著公司的(de)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)已達到(dao)國家標(biao)準(zhun)。
2019年12月底(di),全國(guo)商(shang)品售(shou)后服務(wu)達標(biao)認(ren)證評(ping)審委員會、北京五(wu)洲天宇(yu)認(ren)證中心(xin)等評(ping)審組一行(xing)(xing),按照《商(shang)品售(shou)后服務(wu)評(ping)價體系》標(biao)準(GB/T27922-2011)對公(gong)司的(de)售(shou)后服務(wu)體系進行(xing)(xing)了現(xian)場評(ping)審,審核內容包括(kuo)企業(ye)實力(li)、產品信息(xi)、服務(wu)體系的(de)建設、商(shang)品的(de)售(shou)后服務(wu)、客戶的(de)服務(wu)標(biao)準執行(xing)(xing)及監督等。經(jing)評(ping)審組專業(ye)、嚴謹的(de)審核,五(wu)菱工(gong)業(ye)公(gong)司順利通過CAS、CTEAS雙(shuang)體系認(ren)證。